"I'm the father who keeps missing things. And I suspect I'm not alone." - A conversation with Patrick, founder of Donza.
Let's start with a confession you make pretty openly. You describe yourself as the disorganised parent.
Yes, and I want to be precise - because I'm not saying we're both equally lost. My partner is mostly on top of it. She usually knows what's coming, what's needed, what needs to be confirmed and by when. I am the one who misses things. Not everything, not always - but enough that I can't pretend otherwise. That's the honest version.
I work in regulatory affairs for medical devices used across hospitals throughout Europe - complex, high-stakes work where missing something has real consequences. I manage three simultaneous roles, two teams, a calendar that runs back-to-back from morning to evening. I'm not someone who drops things at work. But the school admin - the deadline buried in a class WhatsApp, the trip form in a schoolbag, the notification in one of the school apps that I half-read and didn't act on - I kept missing it. Not because I didn't care. Because the problem is genuinely hard and I had no system for it.
Can you give a concrete example?
This year, Marie doesn't attend religion class, so she starts school an hour later on Thursdays. One hour, every Thursday. We have mixed this up multiple times - woken her too early, or scrambled because we'd forgotten entirely. A fixed, recurring schedule change that keeps catching us out because it lives nowhere reliable.
And then there are the cancelled lessons. Every week, at least once, a teacher is absent and a class is cancelled. A notification goes out that your child can leave school an hour early - but only if you confirm it within the window. Miss the window and your child sits there unnecessarily. What makes it worse: both parents receive the confirmation request independently. Even if my partner has already confirmed, I still get the same notification and have to go digging through the app to figure out it's already handled. The system generates twice the anxiety for no reason.
The mental load conversation usually focuses on big visible tasks. You're pointing at something more granular.
The granular stuff is where the damage actually happens. Before you can act on anything, you have to know about it - and that requires processing a constant stream from too many sources simultaneously. Email, WhatsApp groups, school apps and portals. Those portals are useful - I'm not dismissing them. But from a parent's perspective, they're another channel, another login, another place where the one thing you needed might be sitting. And half the time you're not even sure both parents received the same notification to begin with.
Then there's the exam layer. Two children, many teachers each, some shared between them - so when a message arrives from a teacher, you often can't tell at a glance which child it concerns. You book the trip to the mountains and discover on Friday what Monday morning holds.
What does the low point actually feel like?
Not a single dramatic moment. A Wednesday evening. Both of us home, the kids settled, the house quiet - and instead of being able to decompress, we're both on our phones separately, scrolling through different WhatsApp threads and email inboxes, trying to reconstruct the second half of the week. Neither of us quite sure which day it is. Both too depleted to feel anything sharply.
And then, out of that exhaustion, a fight. Not about something real - about who missed the email. Small and stupid and corrosive. At some of the harder moments I genuinely wasn't sure whether the relationship would hold. Whether we'd end up like roughly half the families around us - managing the school admin from two separate households.
What does Donza actually do?
The core is simple: capture anything, extract what matters, route it to who needs it. You forward an email, photograph a letter, paste a WhatsApp message, copy something from a school portal - it doesn't matter. Donza reads it and pulls out what's actionable: the event, the exam, the RSVP, the payment deadline, the item to buy, the form to sign. Tagged to the right child automatically. One parent capturing it means both parents see it. The redundant processing disappears.
There's also an agent layer that handles the next step. An RSVP comes in - the app drafts two ready-to-send replies. A birthday invite - it surfaces gift ideas. The goal isn't just knowing what's there. It's having the next step already done. Zack.
Why "Donza"?
"Done" - because things get resolved. And zack - the German expression for something that happens in the blink of an eye, swiftly and without fuss. The hard part, done. Zack. It felt right.
You're quite direct about the gender imbalance in mental load. That's unusual for a founder to lead with.
It's true, so I lead with it. Mothers do most of this work. In most households, the invisible infrastructure of family life falls on women - not because fathers are indifferent, but because the system has no friction-reduction built into it, and someone ends up absorbing the cost. Historically, systematically, that someone is the mother.
But I want to push back on one part of how this is usually framed - the idea that fathers simply don't notice or don't care. I think most fathers feel something closer to a quiet, guilty appreciation they have no idea how to express. They see the effort. They know it's not fair. And yet they lack the voice, the tools, the right moment to say it. So they say nothing - and silence, over time, looks indistinguishable from taking it for granted.
That silence isn't acceptance. Donza is, in part, the thing I couldn't say out loud - made into something useful instead.
What does success look like?
A parent who reads this and recognises their own Wednesday evenings - and gets to Donza before those evenings do too much damage.
I'll be honest: I don't know if it arrived in time for my own family. We're far into this journey. I'm not sharing Donza as a story of redemption. I'm sharing it because I know there are families earlier in that same journey, with younger kids and more runway, who still have a real chance to do this differently.
If Donza gives one of those families one fewer fight about a forgotten confirmation request - one Wednesday evening where both parents actually know what's coming - then it was worth building. Even if it was too late for the person who built it.
That's the honest answer.
„Ich bin der Papa, dem ständig Dinge durchrutschen. Und ich glaub, ich bin damit nicht allein." - Ein Gespräch mit Patrick, Gründer von Donza.
Du gibst ganz offen zu, der weniger organisierte Elternteil zu sein. Was meinst du damit genau?
Ich mein das wörtlich - und ich will auch ehrlich sein, was das konkret bedeutet. Denn es ist nicht so, dass wir beide gleich verloren wären. Meine Partnerin hat das meistens im Griff. Sie weiß, was kommt, was gebraucht wird, wer bis wann was bestätigen muss. Ich bin derjenige, dem Dinge durchrutschen. Nicht alles, nicht immer - aber regelmäßig genug, dass ich nicht so tun kann, als wäre es anders.
Ich manage beruflich mehrere Rollen gleichzeitig, zwei Teams, einen Kalender, der von morgens bis abends durchgetaktet ist. Ich arbeite in einem Bereich, wo Fehler echte Konsequenzen haben. Ich bin nicht jemand, dem Dinge einfach so entgleiten. Aber der Schulkram - die Anmeldefrist, der Zettel in der Schultasche, die Notification in der Schul-App, die ich halb gelesen und dann vergessen hab - der hat mich erwischt. Nicht weil mir's egal war. Weil das Problem wirklich schwer ist und ich kein System dafür hatte.
Kannst du das an einem konkreten Beispiel festmachen?
Sehr gerne. Dieses Schuljahr geht Marie nicht in den Religionsunterricht. Das heißt, sie fängt donnerstags eine Stunde später an. Jeden Donnerstag. Wir haben das mehrfach verbockt - sie zu früh geweckt, oder plötzlich Panik, weil wir's vergessen haben. Eine fixe, wöchentliche Sache, die wir immer wieder falsch machen, weil sie nirgends verlässlich abgebildet ist.
Und dann die Stundenausfälle. Jede Woche fällt mindestens eine Stunde aus. Es kommt eine Benachrichtigung, dass das Kind früher heimgehen darf - aber nur, wenn ein Elternteil das aktiv bestätigt. Verpasst man das Zeitfenster, sitzt das Kind unnötig in der Schule. Was mich dabei wirklich in den Wahnsinn treibt: Beide Eltern bekommen diese Anfrage separat. Selbst wenn einer schon bestätigt hat, bekommt der andere trotzdem dieselbe Nachricht und muss sich erst durch die App graben, um zu sehen, dass es schon erledigt ist. Das System behandelt zwei Elternteile wie zwei völlig isolierte Individuen. Doppelte Panik, kein zusätzlicher Nutzen.
Du sprichst von einem Systemfehler, nicht von einem Charakterfehler.
Genau. Meine Partnerin und ich in denselben WhatsApp-Gruppen, mit denselben Schul-Mails - oder eben auch nicht, weil das oft nur zur Hälfte zuverlässig klappt. Wir beide verarbeiten mental dieselben Informationen, unabhängig voneinander, ineffizient, und trotzdem übersehen wir kollektiv Dinge. Zwei halbwegs vernünftige Erwachsene, die echte Energie für dieselbe doppelte Arbeit aufwenden, ohne dass ein gutes Ergebnis dabei rauskommt. Das ist kein Charakter- oder Motivationsproblem. Das ist ein Designproblem.
Dazu kommt noch die Schularbeiten-Ebene. Eltern von Unterstufenkindern kennen das: Man plant etwas fürs Wochenende und findet Freitagnachmittag heraus, dass Montag eine Schularbeit ist. Und weil manche Lehrpersonen beide Kinder unterrichten, weiß man bei einer eingehenden Nachricht oft nicht mal auf Anhieb, wen es überhaupt betrifft.
Was war der Wendepunkt?
Kein großes Drama. Ein ganz normaler Mittwochabend. Kinder im Bett, Haus ruhig - wir hätten eigentlich abschalten können. Stattdessen saßen wir beide mit den Handys da, haben getrennte WhatsApp-Verläufe und Postfächer durchgescrollt und versucht, irgendwie den Rest der Woche zu rekonstruieren. Keiner von uns wusste mehr sicher, welcher Wochentag es überhaupt war. Einfach zu ausgelaugt.
Und aus dieser Erschöpfung kamen dann die Streitereien. Nicht die wichtigen. Die kleinen, blöden, zermürbenden. Wessen Schuld es war, dass Moritz ohne das Richtige in die Schule gegangen ist. Diese Streits gingen isoliert betrachtet um nichts - aber sie haben sich zu etwas aufgestaut, das mich in manchen Momenten wirklich hat zweifeln lassen, ob das auf Dauer hält.
Was tut Donza konkret?
Die Grundidee ist simpel: Irgendeine Information nehmen - eine weitergeleitete Mail, einen abfotografierten Elternbrief, eine reinkopierte WhatsApp, eine Notification aus SchoolFox oder WebUntis - und eine KI das tun lassen, was sie wirklich gut kann. Das Chaos lesen, das Wichtige rausfiltern, sagen, was als Nächstes zu tun ist. Termine, Schularbeiten, Zu- und Absagen, Zahlungsfristen, Formulare zum Unterschreiben - alles automatisch extrahiert, dem richtigen Kind zugeordnet. Einer erfasst es, beide haben den Nutzen. Die redundante Doppelarbeit verschwindet.
Dazu gibt es eine Ebene, die den nächsten Schritt direkt erledigt. Eine Einladung kommt rein - die App entwirft eine Zu- und eine Absage. Ein Geburtstagsgeschenk wird gebraucht - sie schlägt passende Ideen vor. Es geht nicht nur ums Wissen, was ansteht. Es geht darum, dass der anstrengende Teil schon erledigt ist. Zack.
Warum „Donza"?
„Done" - weil Sachen erledigt werden. Und Zack - weil es genau so schnell und unkompliziert gehen soll. Der Name hält, was er verspricht.
Du sprichst das Ungleichgewicht zwischen Müttern und Vätern direkt an. Das ist ungewöhnlich für einen Gründer.
Weil es die Wahrheit ist, und ich find, man soll nicht drum herumreden. Mütter machen die meiste Arbeit. In den allermeisten Familien landet diese unsichtbare Orga-Arbeit bei der Mutter. Das summiert sich, und es kostet echte Zeit und Energie, die Väter im Schnitt einfach nicht aufwenden müssen.
Aber ich will auch das richtigstellen, was dabei oft missverstanden wird: Ich glaub nicht, dass die meisten Väter undankbar sind. Ich glaub, die meisten von uns empfinden so etwas wie eine stille, schuldbewusste Dankbarkeit - von der wir nicht wissen, wie wir sie ausdrücken sollen. Wir sehen die Anstrengung. Wir wissen, dass es nicht fair ist. Und trotzdem fehlt uns die Stimme, das Werkzeug, der Moment. Also sagen wir nichts. Und das Schweigen sieht mit der Zeit verdammt nach Selbstverständlichkeit aus.
Donza ist zum Teil genau das, was ich nicht laut aussprechen konnte - nur eben in etwas Nützliches verwandelt.
Wie schaut Erfolg für Donza aus?
Ein Elternteil, das das hier liest, seinen eigenen Mittwochabend darin erkennt - und Donza findet, bevor diese Abende zu viel Schaden anrichten.
Ich bin ehrlich: Ich weiß nicht, ob es für uns selbst noch rechtzeitig kam. Wir sind auf dieser Reise schon sehr weit gegangen. Ich erzähl das nicht als Erfolgsgeschichte. Ich erzähl es, weil ich weiß, dass es Familien gibt, die noch früher dran sind. Die noch die Möglichkeit haben, das anders zu machen.
Wenn Donza einer dieser Familien einen Streit weniger beschert - einen Mittwochabend, an dem beide wirklich wissen, was kommt - dann war es das wert. Auch wenn's für denjenigen zu spät war, der's gebaut hat.
Das ist die ehrliche Antwort.